设备故障在线报修管理系统-单位审核经典版
作者:admin 来源: 日期:2014/6/13 13:20:09
本设备报修管理系统采用asp+access开发技术,B/S架构,在iis5/6 + xp/2003 +ie6/7/8测试通过,适用于事业单位、高等院校、政府部门、中小学校等办公终端设备报修管理与维修登记。可利用单位局域网通过网上进行设备终端报修、办公耗材订购等及完善部门耗材费用的控制,减轻相关工作人员的工作量,加快报修的流程和提高效率。 一、用户报修部分 1.用户报修:申请报修采用无需注册登记,免去了用户报修时注册用户名的繁琐程序,降低了用户二次报修时忘记密码的风险,同时也减轻了系统数据库的负担。报修内容包括报修编号、报修人、联系电话、报修部门、设备说明、维修种类、缓急程度、故障详情、报修时间等。 其中报修编号为系统自动生成(以当时时间命名),设备名称通过三级选项选出,不必填写。报修单最重要是信息还是报修人、联系方式及故障详情。为了适合各类用户的需要,报修时间可以自定义。 2.报修信息查询 报修单可能按年份、月份、报修状态、报修部门、维修种类、缓急程度及报修详情来查询每一个报修单。 二、审核管理部分 1.报修单的流程管理 ◆用户报修—高级维修人员初审—无维修费用—普通维修员开始维修—办理完毕! ◆用户报修—高级维修人员初审—有维修费用—部门审核—普通维修员开始维修—办理完毕! 说明: 1.高级维修员的权限:初审报修单、修改报修单; 2.普通维修员的权限:维修; 3.高级部门审核员:审核本部门报修单、修改报修单; 4.普通部门审核员:审核本部门报修单; 三、后台管理部分 ◆用户管理:超级管理员密码修改、自定量添加用户(添加个数由管理员定)。 用户管理实行分类管理:目前分为系统管理员、费用控制的部门审核人员、高级维修人员、普通维修人员。 ◆系统设置: 1.系统配置:可修改系统名称、使用单位等,可修改首页及管理页面的数据显示条数 2.功能配置:主要包括部门配置、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、缓急程度、维修种类等参数设置。 3.报修单管理:可以修改和删除报修单。 设备报修系统登录界面 前台报修界面 后台管理界面 前台报修列表 |